AKSISOFTMEDIA Mulai percakapan

Produk / Aksi CRM

A Aksi CRM

Operasi pelanggan yang lebih rapi dari prospek sampai dukungan.

Aksi CRM menyatukan pelanggan, lead, proposal, invoice, proyek, dan tiket layanan agar tim dapat melihat konteks yang sama pada setiap tahap.

Diskusikan kebutuhan Kunjungi crm.aksisoft.web.id
Layar akses Aksi CRM
Antarmuka produk yang dapat diakses secara publik.
01CRM & operasi pelanggan

Aksi CRM memberi organisasi satu ruang kerja untuk menggerakkan peluang, dokumen penjualan, pekerjaan delivery, dan dukungan pelanggan. Semua modul ditempatkan pada alur yang sama agar perpindahan antar-tim tidak menghilangkan konteks.

Kemampuan inti

Setiap hubungan pelanggan memiliki konteks yang bisa ditindaklanjuti.

01

Pelanggan & kontak

Profil perusahaan, kontak utama, catatan, dan riwayat transaksi ditempatkan dalam satu tampilan.

02

Lead & pipeline

Prospek, sumber peluang, status, nilai penjualan, dan tindak lanjut dapat dipantau terstruktur.

03

Proposal & estimasi

Dokumen penawaran dan estimasi membantu tim menjaga momentum dari percakapan ke persetujuan.

04

Invoice & pembayaran

Tagihan, pembayaran parsial, status jatuh tempo, serta dokumen pendukung berada pada alur yang sama.

05

Proyek & tugas

Komitmen penjualan diteruskan menjadi pekerjaan yang dapat dipecah menjadi milestone dan tugas.

06

Tiket & knowledge base

Layanan pelanggan dapat dipusatkan melalui tiket, respons tim, dan artikel bantuan mandiri.

Alur kerja

Prospek masuk. Penjualan bergerak. Pekerjaan selesai. Pelanggan tetap dilayani.

  1. 01
    Tangkap peluangMasukkan lead dari kanal yang relevan agar tidak tercecer.
  2. 02
    Menangkan penjualanKelola proposal, estimasi, invoice, serta jejak pembayaran.
  3. 03
    Jalankan pekerjaanHubungkan komitmen menjadi proyek dan tugas yang dapat dipantau.
  4. 04
    Layani dengan konsistenJaga konteks pelanggan melalui tiket dan knowledge base.

Paket implementasi

Konfigurasi mengikuti kompleksitas kerja tim Anda.

01 / Foundation

Pipeline awal

Harga on call
  • Konfigurasi pelanggan dan lead
  • Tahapan pipeline inti
  • Orientasi penggunaan dasar

02 / Operations

Sales sampai delivery

Harga on call
  • Proposal dan invoice
  • Proyek serta tugas
  • Struktur peran tim

03 / Tailored

Ruang kerja khusus

Harga on call
  • Alur sesuai proses internal
  • Prioritas modul dan akses
  • Rencana implementasi bertahap

Ingin merapikan perjalanan pelanggan di satu ruang kerja?

Diskusikan Aksi CRM